Sobre Nosotros

Nuestra Historia

ProConsult nació en 2010 de la visión de Elena Martínez y Carlos Rodríguez, dos profesionales que identificaron una necesidad crucial en el mercado: la falta de un enfoque verdaderamente centrado en el cliente durante las primeras consultas. Después de años trabajando en grandes firmas de consultoría, observaron que muchas organizaciones perdían clientes potenciales debido a primeras impresiones deficientes y procesos iniciales mal estructurados.

Comenzamos con un pequeño despacho en el centro de Madrid y un equipo de solo cuatro consultores. Nuestro enfoque innovador en el proceso de primera consulta nos permitió crecer rápidamente. Desarrollamos una metodología única que maximiza el valor de ese primer contacto crítico con el cliente, estableciendo las bases para relaciones profesionales duraderas.

Hoy, más de una década después, ContultaPro se ha convertido en referente nacional en optimización de procesos de consultoría, con un equipo de 35 profesionales especializados y más de 1,500 clientes satisfechos. Nuestra pasión por la excelencia en el primer contacto sigue siendo el corazón de todo lo que hacemos.

Fundadores de ProConsult en la oficina original

Nuestra Misión y Valores

Misión

Transformar la experiencia de la primera consulta en un proceso eficiente, transparente y valioso que establezca las bases para soluciones duraderas y relaciones de confianza. Buscamos empoderar tanto a consultores como a clientes con metodologías claras que maximicen el potencial de ese primer encuentro crítico.

Visión

Ser reconocidos globalmente como los pioneros en la optimización del proceso de primera consulta, estableciendo un nuevo estándar de excelencia que transforme la industria de la consultoría profesional.

Nuestros Valores

Transparencia

Comunicación clara y honesta en cada interacción, sin promesas exageradas ni expectativas poco realistas.
Empatía

Entendemos las preocupaciones, miedos y esperanzas del cliente desde el primer contacto, adaptando nuestro enfoque a sus necesidades emocionales y profesionales.
Excelencia Metodológica

Compromiso con procesos estructurados, probados y constantemente mejorados que maximizan el valor de cada etapa de la consultoría.
Innovación Continua

Búsqueda constante de nuevas técnicas, herramientas y enfoques que mejoren la experiencia de la primera consulta para todos los involucrados.

Nuestro Equipo

Elena Martínez

CEO y Fundadora

Con más de 20 años de experiencia en consultoría estratégica, Elena ha revolucionado el enfoque de las primeras interacciones con clientes. Su visión ha sido el motor de crecimiento de ProConsult desde su fundación.

Carlos Rodríguez

Director de Metodología

Carlos es el arquitecto detrás de nuestra metodología de consulta. Con un doctorado en psicología organizacional, ha desarrollado enfoques innovadores que maximizan la efectividad del primer contacto con el cliente.

Lucía Fernández

Directora de Formación

Lucía lidera nuestro programa de formación para consultores. Su enfoque en técnicas de comunicación efectiva y escucha activa ha transformado la forma en que nuestros profesionales abordan la primera consulta.

Javier Santos

Director de Innovación

Javier está a la vanguardia de la integración tecnológica en nuestros procesos de consulta. Su experiencia en diseño de experiencia de usuario nos permite crear primeras consultas memorables y altamente efectivas.

Nuestros Logros

Más de 1,500 clientes satisfechos en todo el territorio nacional.
Tasa de conversión de 87% de primera consulta a cliente recurrente.
Premio a la Innovación en Procesos de Consultoría por la Asociación Española de Consultoría (2018 y 2021).
Publicación de 3 libros sobre metodología de consulta que se han convertido en referentes del sector.
Programa de formación certificado que ha capacitado a más de 200 consultores en nuestra metodología.
Expansión internacional con oficinas en Portugal y México desde 2019.

Lo Que Dicen Nuestros Clientes

"La primera consulta con ProConsult transformó completamente nuestra visión del problema. Su enfoque estructurado nos permitió identificar aspectos críticos que habíamos pasado por alto durante meses. El proceso fue claro, eficiente y sorprendentemente revelador. Desde entonces, hemos implementado su metodología en nuestros propios procesos internos con excelentes resultados."

Alejandro Méndez

Director General, TechSolutions

"Como emprendedora, estaba acostumbrada a primeras reuniones que resultaban en promesas vagas y presupuestos exorbitantes. La experiencia con ProConsult fue radicalmente diferente. Su primera consulta fue tan valiosa que salí con acciones concretas que pude implementar de inmediato. Su transparencia y enfoque práctico marcan la diferencia. Tres años después, siguen siendo nuestros consultores de cabecera."

Isabel Torres

Fundadora, EcoStartup

"Nuestra organización había trabajado con varias consultoras antes, pero siempre sentíamos que las primeras reuniones eran una pérdida de tiempo. ProConsult revolucionó nuestra percepción con su metodología. La primera consulta fue tan productiva que identificamos tres oportunidades de mejora críticas y establecimos un plan de acción concreto. Su enfoque riguroso pero humano ha sido clave para nuestro crecimiento."